Des questions pour créer du lien et de la confiance
Questions pour créer du lien et de la confiance dans une équipe
On travaille avec des fonctions et on oublie les personnes. Ces questions font découvrir ce que l’autre porte, ce qui l’anime, ce qu’il apporte sans qu’on le voie. La confiance se construit par petites histoires vraies.
37 questions écrites par Insuffle. Ou laissez le générateur choisir pour vous, avec votre sujet :
Vos questions
et surtout Posez-la, puis taisez-vous. Le silence fait travailler.
Quand les poser
- Dans une équipe nouvelle ou recomposée.
- En séminaire de cohésion, à la place des jeux qu’on oublie le lendemain.
- Quand chacun travaille dans son coin et que le collectif s’effiloche.
Comment les poser
- Faites raconter une histoire, pas donner une opinion.
- Travaillez en binômes ou en trios : on se livre plus facilement à deux qu’à vingt.
- Respectez le droit de passer. La confiance ne se force pas.
À se poser à soi-même 6
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Avec qui, au travail, est-ce que je me sens le plus moi-même, et qu’est-ce que cette personne fait pour ça ?
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À quoi ressemblerait une semaine où je ferais vraiment confiance à mon équipe ?
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À qui est-ce que je dois un merci que je n’ai jamais dit ?
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Qu’est-ce que mes collègues ne savent pas de moi, et qu’ils gagneraient à savoir ?
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Avec qui le lien s’est-il abîmé sans qu’on en ait jamais parlé ?
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Qu’est-ce que je protège en gardant mes distances ?
En face-à-face 9
Au vous. Le générateur les propose aussi au tu.
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Qu’est-ce qui vous a donné envie de faire ce métier, au tout début ?
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Quel moment de votre semaine vous donne de l’énergie, et lequel vous en prend ?
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Quel objet sur votre bureau raconte le mieux qui vous êtes ?
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Qu’est-ce que vous avez réussi récemment, et que personne n’a vraiment remarqué ?
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Qu’est-ce que je pourrais faire, moi, pour vous faciliter la vie ?
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Comment vos collègues vous décriraient-ils à quelqu’un qui ne vous connaît pas ?
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Qu’est-ce qui compte pour vous en dehors du travail, et que vous aimeriez qu’on respecte ici ?
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Qu’est-ce qui, dans ma façon de faire, vous complique la vie et que vous ne m’avez jamais dit ?
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De quoi auriez-vous besoin de ma part pour oser me dire non ?
En collectif : équipe, comité de direction, grand groupe 22
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Quel moment vécu avec cette équipe aimeriez-vous raconter à quelqu’un qui ne la connaît pas ?
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Quel savoir-faire avez-vous, en dehors du travail, que personne ici ne soupçonne ?
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Si notre équipe était un groupe de musique, quel instrument joueriez-vous, et qui donne le tempo ?
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Qu’est-ce qui nous relie, au-delà de l’organigramme ?
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Qu’est-ce qui vous a fait accepter ce rôle de dirigeant, et qui vous tient encore aujourd’hui ?
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En binôme avec quelqu’un que vous connaissez peu : qu’est-ce que vous avez en commun, à part l’entreprise ?
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Qu’est-ce que vous admirez chez la personne à côté de vous, et que vous ne lui avez jamais dit ?
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De quoi chacun a-t-il besoin des autres pour bien faire son travail, concrètement ?
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Nous sommes dans trois ans. Une nouvelle recrue demande ce qui fait la force de cette équipe. Que lui répond-on ?
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Aux yeux d’un nouvel arrivant, qu’est-ce qui fait la qualité du lien entre vous ?
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Comment les équipes décrivent-elles la relation entre les membres de ce comité ?
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Qu’est-ce que chacun apporte à ce comité que personne d’autre ne pourrait apporter ?
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Levez-vous et allez voir quelqu’un qui vous a donné un coup de main cette année : que voulez-vous lui dire ?
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Si la confiance dans l’équipe était notée de 1 à 10, qu’est-ce qui la ferait monter d’un point ?
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Qu’est-ce qui nous empêche de nous faire vraiment confiance, et qu’on n’a jamais posé sur la table ?
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À quel moment récent cette équipe vous a-t-elle manqué ?
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Que faudrait-il faire pour que plus personne ici n’ose demander de l’aide ?
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Qu’est-ce que chacun de nous garde pour lui en comité, et ne dit qu’à son équipe ?
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Si nous devions présenter ce comité à nos équipes comme une vraie équipe, qu’est-ce qui sonnerait faux ?
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Par table : qu’est-ce qui, dans notre façon de travailler ensemble, abîme la confiance sans que personne ne le dise ?
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En binôme : racontez un moment où vous avez manqué de soutien ici. Qu’est-ce qui aurait tout changé ?
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Par table : qu’est-ce que les autres services pensent de nous, et qu’ils n’osent pas nous dire ?
douce engageante audacieuse. L’étiquette jaune nomme le mécanisme qui rend la question puissante : les 14 mécanismes.
Les questions qu’on nous pose
Quelles questions poser pour qu’une équipe apprenne à se connaître ?
Des questions qui font raconter : une fierté, une première fois, ce qui vous a amené ici. Elles en disent plus que « quel est votre hobby ? » et créent des liens qui servent au travail.
Est-ce que ça marche avec une équipe qui se connaît déjà ?
Oui, souvent mieux. On croit connaître ses collègues. Une bonne question fait découvrir ce qu’on n’avait jamais pensé à demander.
Aller plus loin
Une liste de bonnes questions ne suffit pas. Il faut savoir en fabriquer une, à chaud.
La formation L’art de la question : deux jours pour repérer ses questions réflexes, fabriquer celles qui ouvrent (intention, cible, forme, test) et conduire une conversation avec OPPA jusqu’à un +1 concret. 80 % de pratique, Qualiopi, finançable par votre OPCO.
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