Une situation · En comité de direction
Questions pour débloquer une décision en comité de direction
Le sujet est sur la table depuis trois comités. Tout le monde a donné son avis. Il manque toujours « un élément ». Une décision qui bloque n’attend presque jamais une information de plus : elle protège quelque chose, ou quelqu’un, que personne n’a encore nommé.
15 questions écrites par Insuffle. Ou laissez le générateur choisir pour vous, avec votre sujet :
Vos questions
et surtout Posez-la, puis taisez-vous. Le silence fait travailler.
Comment mener ce moment
- Faites écrire à chacun, seul, l’option qu’il choisirait et ce qui le retient. Puis lisez tout à voix haute.
- Testez le consentement, pas l’adhésion : « qui ne peut pas vivre avec cette décision, et à quelle condition le pourrait-il ? ».
- Fixez un délai à la décision elle-même : si rien n’est tranché à telle date, qui tranche ?
Le piège
Le piège : commander une étude de plus. On gagne trois semaines, on perd un peu plus de crédit auprès des équipes qui attendent.
1. Poser 3
-
Quelle est la décision exacte à prendre, en une phrase que tout le monde signe ?
-
De 1 à 10, à quel point cette décision est-elle urgente pour nos équipes, et pour nous ?
-
Depuis combien de comités en parle-t-on, et qu’est-ce que cette attente a déjà coûté ?
2. Ce qui retient 3
-
Qu’est-ce qui vous retient, chacun, de trancher aujourd’hui ?
-
Qu’est-ce que cette décision met en jeu, au-delà du sujet lui-même ?
-
Qu’est-ce que chacun protège en ne décidant pas, et qu’on n’a pas encore dit ?
3. Éclairer 3
-
Quelle information manque vraiment, et en quoi changerait-elle notre choix ?
-
Si cette décision était réversible dans trois mois, laquelle prendrions-nous ?
-
Que ferait à notre place un dirigeant que nous admirons, et qu’est-ce qui nous empêche de faire pareil ?
4. Trancher 3
-
Quelle option peut-on écarter tout de suite, sans regret ?
-
Qui ne peut pas vivre avec cette proposition, et à quelle condition le pourrait-il ?
-
Comment ferions-nous pour que ce sujet soit encore sur la table dans six mois ?
5. Tenir 3
-
Qui annonce la décision, à qui, et avec quels mots ?
-
De 1 à 10, à quel point chacun défendra cette décision devant ses équipes, et qu’est-ce qui ferait gagner un point ?
-
Qu’est-ce que nous nous promettons de ne pas faire, une fois sortis de cette salle ?
douce engageante audacieuse. L’étiquette jaune nomme le mécanisme qui rend la question puissante : les 14 mécanismes.
Les questions qu’on nous pose
Comment débloquer une décision en comité de direction ?
En cherchant ce que la décision protège avant de chercher la bonne option. On nomme ce qu’on risque de perdre, on sépare ce qui est réversible de ce qui ne l’est pas, puis on teste le consentement. Une décision réversible n’a pas besoin d’unanimité.
Qu’est-ce que la décision par consentement ?
Une décision est prise quand personne n’a d’objection majeure, même si tout le monde n’est pas enthousiaste. Chaque objection doit être argumentée et améliorer la proposition. C’est plus rapide que le consensus et plus solide qu’une décision imposée.
Aller plus loin
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